Чеклист: Как оформить продающую группу, которая приводит клиентов и выглядит стильно?

Я продолжаю рассказывать тебе про частички системы, которая позволит тебе привлекать клиентов из ВК. Только используя все, что я говорю, можно получить результат в виде потока клиентов и баблишка.))

Если по какой-то причине у тебя до сих пор нет группы. То пришло время её создать. Это очень нужная штука, с помощью которой, ты сможешь настраивать платную рекламу и привлекать клиентов без спама.

Коротко объясню чем отличается группа и сообщество

В группе есть возможность высылать приглашение друзьям.

Преимущества сообщества в том, что оно отображается на странице пользователя (в компьютерной версии) в разделе интересные страницы, тем самым позволяя привлечь дополнительный трафик.

Я рекомендую начинать продвижение именно с группы, так как это позволит тебе набрать первых подписчиков через приглашение.

А теперь, как я люблю, пройдемся по чек-листу продающего оформления.

Это важно, чтобы оформление было грамотно продумано, чтобы присутствовали нужные слова и элементы группы, которые будут помогать тебе взаимодействовать с пользователями и продавать свои услуги.

Чек-лист продающего оформления группы (или сообщества) в ВК

1. Название. С него все начинается

В целом я не против названий для поиска в духе «Свадебный фотограф Челябинск» только вот как показывает моя практика количество людей попавших в группу из поиска очень мизерно. И как правило, работает только в группах с большим количеством подписчиков.

Так что же я предлагаю. Предлагаю оставить город, если ты оказываешь услуги локально. Это важно для людей, которые попали в группу. И дополнить название своим именем, а еще круче, если будет какое-то прилагательное. Например:«Ирина Пупкина — крутой свадебный фотограф в Челябинске».

2. Красивый адрес

Надо поменять циферки в адресной строке на красивый адрес. Допустимо написание только латинскими буквами. И нужно постараться, чтобы адрес был свободен. Идеально если он будет в твоей тематике или схож с названием.

3. Аватарка и обложка

Помнишь, что мы продвигаем личный бренд. Поэтому на аватарке, должно быть, твое фото. На обложке тоже будет круто разместить твое фото, рабочее место или еще какие-то атрибуты из твоей сферы.

Обложка должна содержать выгодное предложение, отвечать на вопрос куда человек попал. Возможно, призыв к простому первому шагу. Если работаешь только в определенном городе, обязательно указать адрес и контактные данные.

Не забывай про вид с мобильных. Старайся размещать всю информацию по центру. Проверь как смотрится с телефона.

Как сделать крутое оформление обложки без дизайнера?

Есть 2 сервиса, которые помогут тебе в этом:

https://www.canva.com/ в этом сервисе лучше создавать обложку с нуля. Размер обложки 1590*400

https://crello.com/ru/ Можно выбрать готовые шаблоны из обложек для Fb и изменить под нужный размер 1590*400

Поделюсь с тобой видео уроком из моего платного тренинга по продвижению для ремесленников. О том как сделать оформление самостоятельно с помощью этих сервисов.

4. Статус

Про то что там должна быть написана выгода для клиента, почему-то забывают многие мастера. Можно продублировать статус со страницы или разместить там акцию.

5. Информация (описание группы)

Структурное описание, которое отвечает на вопросы человека

— Куда я попал?

— Что я здесь получу?

— В чем моя выгода?

— Где это находится (если есть гео-привязка)?

— Сколько стоит?

— Как связаться?

6. Сообщения группы

Обязательно включить сообщения в группе.И написать приветственное сообщение с вопросом, который поможет начать диалог с клиентом.

7. Обсуждения

Обязательные обсуждения, которые нужно создать:

- Отзывы

- Вопрос-ответ

Можно сделать:

- Условия работы

- О себе

- Прайс-лист (лучше сделать товары)

8. Товары

Не нужно скрывать свои услуги и цены на них. Просто создай понятный перечень товаров с подробным описанием комплектации.

Вперёд ставь самые популярные товары.

Сделай оформление картинок товаров в едином стиле с обложкой и постами. Для этого можешь воспользоваться готовыми шаблонами для соцсетей вhttps://www.canva.com/ или https://crello.com/ru/ Либо с помощью этих сервисов разработать свой дизайн.

9. Фотоальбом и видеозаписи

Отзывы, сертификаты, соцдоказательства.

Фото товаров (ценник, описание).

Офлайн-бизнес: фото выкладки, процессные работы, важно вызвать доверие.

В эмоциональных продуктах — фото как ЦА будет выглядеть или что она будет иметь после использования продукта.

Твои фото в рабочей обстановке, выступлений на проф. Мероприятиях (можно продублировать фотографии из альбомов на личной страницы).

Видео-отзывы, Обзоры товаров.

Live трансляции от имени сообщества попадают туда же.

Мастер-классы, Обучающие видео.

10. Ссылки

Вставляй ссылки только на действительно нужные ресурсы и страницы. На свои личные страницы, на рассылку, на прайс-лист, на конкурс, пост-знакомство.

11. Приложения

Можно установить до 3х приложений. Я рекомендую:

— Рассылка. Необходима настройка рассылки и создание лид-магнита за подписку. Можно потом настроить и цепочку писем.

Сервис, которым пользуюсь я https://vk.com/app5898182

— Виджет захвата, который обращается по имени и призывает совершить действие (привлекает внимание и побуждает совершить целевое действие) Ссылка https://vk.com/app6244292

— Заявки для сбора контактов (тел. и другие данные)https://vk.com/app5708398

— Чат-бот https://vk.com/smartbot_app

— Отзывы https://vk.com/app6326142

Также можно посмотреть и выбрать нужное тебе приложение в настройках группы.

12. Расположение разделов

Если в твоей нише преобладает визуальный контент (фотограф, мастер тату), то поставь вперед фотоальбом и потом обсуждения. Если у тебя понятная услуга, то поставь вперед товары, а следом обсуждения.

13. Пост в закрепе

Можно продублировать приветственный пост со своей страницы. Либо информацию из описания группы. Хорошо, когда пост в закрепе отвечает на те же вопросы, что и информация в описании группы.

Пост в закрепе нужно менять в зависимости от проводимых акций и предложений.

Если идет конкурс, значит в закрепе конкурс. Если акция – то пост про акцию и т.д.

Не забывай про указания адреса, если у тебя локальные услуги. И про призыв к простому первому шагу.

14. Контакты

Вставляем только себя.

(Если есть помощник, то добавляем его контакты) Можно указать в должности, кто ты. Ведущий, мастер маникюра, тату мастер. Никаких ссылок на админов и ненужных людей.

Контактная информация: телефон либо текст: «Остались вопросы? Напиши мне в ЛС».

Вообще, люди в соцсетях предпочитают продолжать общения не покидая соцсети. Тем более сейчас появились звонки в ВК.

15. Контент

Так же, как и с личной страницей избегай репостов.

Делай уникальный контент.

Сделать рубрикатор (хештеги) они должны быть УНИКАЛЬНЫЕ.

Используй уникальное оформление картинок для постов. Чтобы задать единый стиль в сервисах https://www.canva.com/ и https://crello.com/ru/ есть готовые шаблоны под квадратные посты, можно использовать их. Либо создать свои прямоугольные шаблоны размером 700*500.

16. Отслеживание сообщений и комментарий

Это очень-очень-очень важная вещь. И я уже писала о том, что отвечать людям нужно в течение 3х минут. Чтобы упростить эту задачу и не пропустить действия в группе подключи чат-бота. Для этого вот сюда https://vk.me/cbbotнужно написать С КОМПЬЮТЕРА «привет» и следовать инструкции.

Установи на телефон приложение «VK Admin» с его помощью ты сможешь отвечать на сообщения в группе. А также следить за рекламой прямо с телефона.

Обязательно используй этот чек-лист для продающего оформления своей группы. Поработай над уникальным дизайном своей группы. Это важно, и позволит тебе выгодно отличаться от конкурентов.

Для оформления используй сервисы, которые я рекомендовала выше, ими можно пользоваться бесплатно. Все что понадобится это время и усилия, чтобы разобраться с ними.

Но можешь нанять дизайнера. Обычно оформление группы стоит в пределах 3000 руб., только нужно быть готовым, что дизайнер разработает шаблоны постов для фотошопа и придется освоить эту программу, чтобы делать картинки к посту. В этом смысле Канва и Крелло всё-таки проще в использовании.

Если чувствуешь, что урок был максимально полезен не стесняйся и делись с друзьями.

Оформление страницы и группы это лишь малая часть продвижения в ВК

Но без этого никуда. Согласись, на свидание с девушкой или парнем ты не пойдешь в лохмотьях. А отношения с потенциальными клиентом можно сравнить с ухаживанием за девушкой. Поэтому первое, что мы делаем — это наряжаемся. Дальше нужно не ударить в грязь лицом при встрече и увлечь девушку беседой, произвести на нее впечатление.

Как мы можем произвести впечатление на клиента в соцсетях. Конечно же через посты и правильный контент. Который будет ему показывать нас с лучшей стороны, давать ответы на его вопросы. Помогать в решение проблем и не навязчиво приглашать на следующие свидание. Ну, то есть предлагать, решить его проблемы, потребности с помощью твоих услуг.

Так что в следующем уроке я расскажу про контент и как писать интересные посты, которые помогут выстроить доверительные отношения с людьми и продавать свои услуги без впаривания.

Не скучай без меня, а займись-ка оформлением группы.

Твой суровый интернет-маркетолог Евгения Брун

Хочешь, чтобы я взяла тебя за ручку и довела до результата в 100 000 р. на твоем ремесле? Именно это я делаю на тренингах и мастер-классах, которые иногда провожу. Подпишись на секретную рассылку, чтобы получать самые выгодные цены на мое обучение ➡ https://vk.com/app5898182_-71293967#s=70069